we cannot replace or refund any of the amounts that the customer pays by using any of the payment methods upon purchasing through the website . but in the event of any defect in the product , the product received was damaged , it shall be replaced or fixed.
Upon receiving of the order if it is damaged or different from what has been requested, you can contact us to fix it with the correct order. The wrong order must be returned in the same condition as it was received within 7 days from the date of order to be replaced or fixed.
لا يمكننا استبدال أو استرداد أي من المبالغ التي يدفعها العميل باستخدام أي من طرق الدفع عند الشراء عبر الموقع. ولكن في حال وجود أي عيب في المنتج المستلم، أو تلفه، فسيتم استبداله أو إصلاحه. عند استلام الطلب، إذا كان تالفًا أو مختلفًا عما تم طلبه، يمكنك التواصل معنا لإصلاحه مع الطلب الصحيح. يجب إرجاع الطلب الخاطئ بنفس الحالة التي استلمته بها خلال 7 أيام من تاريخ الطلب المراد استبداله أو إصلاحه.
further information or customer services
مزيد من المعلومات أو خدمات العملاء
WhatsApp : +974 6612 4262
E-mail : sajda974@hotmail.com